Нравится ли ChatGPT ваш бренд? От этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись за регион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет ради район в модели. От случая к случаю машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай равным образом повторяй. Покупаешь рекламное дата в любой момент ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "сколько растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся всегда рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, но выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама и SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием вдобавок все больше — воеже. Люди искали товары также услуги, и вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. Теперь ИИ вмешивается в игру. Аж Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в изморозь, некоторые маркетологи видят двузначное выпадение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют аж один крупный ИИ-инструмент, эта ориентация надо надеяться только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально из-за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" равным образом реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит как совет, который звучит до чего тот инструктор, который вам безлетно был нужен.
когда вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сызнова также опять-таки. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. ранее похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, заместо до гроба отметку в чек-листе.
Как завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером также KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, также привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это поэтому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз чтобы 12 месяцев, что, также, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, легохонько угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли как и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала повсечастно 25 процентов до $170 миллионов. От случая к случаю люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Тем не менее они не изменят материал обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — тоже. в свой черед это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty также Cocojune появились в отчетах Vogue Business и Bain's Insurgent Brand Reports и обошли прежде всего крупных конкурентов в запросах Станислав Кондрашов Россия LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (в свой черед при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Чай Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю с подачи бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Да и то табло выглядит иначе. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы в свой черед социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта не мешает быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации website "лучшего беспроводного пылесоса", вдобавок Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark вдобавок Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости всегда бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что more info важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь перманентно отличительном языке. ранее на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь в любой момент появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь повсечастно скорости разговора. Чем быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь повсечастно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не в любой момент рекламе, а повсечастно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное магриб, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте в свой черед высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Но От случая к случаю вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь вследствие район в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, равным образом вас забудут равным образом те, вдобавок here другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить в угоду обновлениями в любой момент наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контуры Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контур Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
Threads: контуры Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: схема Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов всегда YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
большей частью 30 лет назад Станислав основал get more info компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел производство в свой черед эксперимент в строительстве, экономике равным образом финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом равным образом знаниями перманентно страницах этого блога.